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洪洞县人社局
听民意 办实事 就业服务“零距离”

  本报讯 为深化“如家社区”民生工程建设,推进“人社+社区”温情联动,强化就业社保政策精准性服务水平,提高就业社保服务的便捷性与覆盖面,洪洞县人社局与庄园社区,联合开展“听民意、办实事”主题实践活动。

  “讲解+答疑”全方位解读社保政策 。洪洞县人社局工作人员向庄园社区居民全面、细致地讲解了城乡居民养老保险政策,内容涵盖参保范围、参保登记、缴费标准、待遇申报及领取、缴费方式、养老待遇领取资格认证、社保卡相关知识、养老案例分享等知识。工作人员面对面指导居民进行养老待遇测算,居民们对国家社保缴费及待遇享受政策有更明晰的认知。现场一位居民夸赞道:“宣传很接地气,让咱老百姓看得懂、听得明、算得清,让我们‘零距离’感受人社保障的暖心服务。”

  “宣传+解惑”多层面宣传就业社保政策。为保证宣传效果,在庄园社区设置宣传点,通过悬挂条幅、发放宣传资料等方式向居民宣传就业政策、社保知识、求职技巧等。工作人员耐心细致地回答了居民提出的各种问题,对就业社保具体业务办理流程进行详细说明,使居民可以更加便捷、高效地享受就业社保服务。

  “关怀+保障”温暖服务“零距离”。为真正落实好“听民意 办实事”,有效解决养老金领取人员的待遇资格认证不便捷、不准确、不到位问题,县人社局组织专业工作人员为行动不便、没有智能手机和存在其他认证困难的养老金领取人员提供上门认证服务。帮助他们核实个人资料、信息录入,最终完成人脸认证,确保老人的养老待遇能得到及时发放。

  通过本次主题实践活动,不仅让社区居民对就业社保相关政策有了深刻了解,更让居民就近感受到高效、便捷的就业社保服务。

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