本报记者 刘文军

　　走在襄汾县新城镇敬贤社区，道路干净整洁，两侧绿树成荫，文化广场欢声笑语，邻里之间相处和睦……一幅百姓安居乐业的画卷徐徐展开。

　　近年来，敬贤社区积极开展平安社区建设工作，协调统筹各方资源力量，从做细网格化管理，到聚焦平安建设，再到守护群众平安，多措并举、多方发力，全力开创平安建设新局面。

　　敬贤社区成立于2022年12月，下辖6个居民小区，现有居民4536户12226人。面对居住人口较多的情况，该社区充分发挥党建引领作用，通过社区党支部和居委会的共同努力，探索形成了一个一贯到底、横向覆盖的“1+7+N”平安创建体系。“我们社区依托1个社区党群服务中心，将群众‘身边事’有机融合，并划分出7个社区网格，将管理要素全部纳入网格，还拓展了N项服务，让居民更有幸福感、安全感、获得感。”敬贤社区党支部书记、居委会主任卫彬彬介绍。

　　在敬贤社区党群服务中心，党建服务、综合服务等13项群众“身边事”都可以办理，真正实现了一站式办理、全流程服务，让前来办理业务的居民感受到社区带来的便捷。“自从党群服务中心建好后，在这里能够有效解决很多事。”“这里业务窗口齐全，非常方便，让我们不用多跑路。”前来办理业务的居民称赞道。

　　为扎实开展平安建设工作，敬贤社区通过持续深化网格化服务管理，划分了7个社区网格78个微网格。“阿姨，消防通道不能堆积物品，这是逃生安全通道，您要尽快处理。”“大娘，燃气使用后要及时关闭阀门。”……一直以来，安全隐患排查是敬贤社区网格员日常的重点工作，网格员化身“安全员”，为社区居民安全保驾护航。今年以来，该社区累计开展安全隐患排查300余次、义务巡逻15次、政策宣传3场80次，解决了许多隐藏在居民身边的安全隐患，有效增强了居民的安全意识、责任意识。

　　乔泽蓉是敬贤社区的专职社区工作者，还是第一网格裕景华庭小区的网格员，每天除了做好自己的本职工作外，就是进行走访采集居民信息、收集社情民意、解决邻里矛盾、宣传惠民政策等工作。“要不是她冷静处置，那次就会造成很大的损失。”提起乔泽蓉处置应急情况时，裕景华庭小区的居民竖起大拇指称赞道。原来，今年3月，该小区一户居民家中发生了火情，乔泽蓉在发现该情况后，立即向社区领导汇报，并疏散了现场群众。同时，通知了物业工作人员和消防救援队。随后，在大家的共同努力下，火情很快得到了控制。乔泽蓉以实际行动发挥了网格员的作用，真正做到了“小网格”发挥“大作用”。

　　除了网格员队伍，敬贤社区的心理咨询室、议事机构、非诉调解等机制在平安建设工作中也发挥着积极作用，卫彬彬介绍，该社区以定纷止争为关键环节，建立“红黄绿”三个等级，分类建立台账、分级解决纠纷，通过整合各类资源，不断提升社区社会治理水平，真正实现服务不缺位、矛盾不上交、平安不出事。

　　社区安则社会安。敬贤社区因地制宜，探索符合自身发展的平安建设路径，以“户外议事亭”“‘和为贵’协商议事厅”“纠纷调解工作室”等为载体，社区退休党员、物业经理、“金牌调解员”等人员担任说事议事会成员，让社区大小事“大家说、大家议、大家定”，奏响了基层平安建设交响乐。圣尧新城西区居民邓师傅说：“社区的党员干部非常尽心，有问题都可以找他们调解，而且调解有理有据，让我们都很信服。”原来邓师傅的邻居在家中加工窗帘，经常会发出噪音，导致他白天休息不好，因此两家产生了矛盾。在多次协商无果后，邓师傅来到社区申请调解。接到申请的卫彬彬和网格员马超立即进行了走访，采取“背对背”、解读相关法律条文等方式有效解决了矛盾纠纷。

　　人防夯基，技防赋能。在平安县城（城区）建设工作中，敬贤社区还协调各小区接入社区智慧系统，搭建了智慧“一系统”，实时掌握小区各个角落的安全状况。“在社区智慧系统室可以看到全社区的情况，一旦发现危险行为，能够及时推送预警，为社区居民提供了安全保障。”卫彬彬说。

　　“平安和谐”是老百姓心底最真实的期盼。为做好平安社区建设工作，敬贤社区始终把目光聚焦群众身边“关键小事”，坚持用心做好每一件“暖心实事”，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。