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我市出台《回家悦生活服务品牌质量要求》
  本报讯 (记者 韩晓芳)7月18日,市礼仪协会在市区十方泽大酒店召开了2020年年会,并对《回家悦生活服务品牌质量要求》进行了解读。

  “回家悦生活”是市政府为营造优质旅游环境精心打造的特色文旅服务品牌,旨在深度挖掘“最初中国、尧王故里、黄河根祖”等系列历史文化内涵,将特有的回家文化转化为回家服务标准,让所有来临汾的游客都能享受到“寻根、筑魂、悦生活”的良好体验,体验临汾这座城市的生活气息和烟火气息,感受回家的温馨和温暖。

  为将文化旅游产业打造成我市战略性支柱产业,唱响“中国根·黄河魂”文旅品牌,让“所有旅行都是出发,到了临汾咱是回家”宣传主题落地,市文化和旅游局、市礼仪协会共同起草出台了《回家悦生活服务品牌质量要求》。该《要求》强调了传承发展、独特创意、规范经营等具体内容及环境卫生、产品特色、服务礼仪和安全管理等具体要求,对全市各行各业的服务实行统一标准,以达到规范服务行为、提升服务水准的目的。

  全市文化旅游和窗口服务单位将根据这一标准精神,开展“回家悦生活”服务品牌创建活动,打好“回家牌”“寻根牌”,在接待、服务过程中,为游客提供精神回家、心灵回家服务,传承弘扬“回家悦生活”文化,并展示地方独特的服务特色与文化魅力。

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