本报讯（通讯员 罗文君）“感谢你们的调解，我家的漏水问题终于协商好了，帮我解决了一个大难题。”近日，土主街道西盛社区居民赖女士激动地说道。

　　据了解，赖女士是西双大道26号一家商铺的店主。两个月前，她发现楼上漏水，导致店内商品被水浸湿损坏，无法正常经营，她立即向物业报备并请求处理。经过物业与楼上业主多次沟通协商，业主完成了房屋的修缮工作。然而，因漏水导致的商品损坏和经营损失问题，双方一直未能协商成功，于是赖女士申请社区介入调解。

　　针对这一纠纷，西盛社区红岩市民综合调解站迅速行动，搭建调解平台，邀请土主街道司法所、西部劳动关系服务平台共同参与调解。在调解过程中，调解员们耐心地对双方当事人进行劝导，详细讲解法律知识，以事实为依据，以法律为准绳，进行说事评理。最终，在调解员的努力下，双方就赔偿事宜达成了共识，并签订了调解协议。

　　像这样的矛盾纠纷，西盛社区红岩市民综合调解站去年已共成功化解了35件，赢得了群众的广泛好评。社区相关负责人表示，该调解站将持续强化调解队伍的力量，加强与劳动关系服务平台、街道司法所、派出所的联动配合，共同打好“组合拳”，为居民群众提供更加专业化、高效化的调解服务，确保社区的和谐稳定。